Politique de remboursement

1️⃣ Droit de rétractation (14 jours)

Conformément aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

👉 Les produits vendus par TEESHIRTALGERIA ne sont pas personnalisables, le droit de rétractation s’applique donc pleinement, même si les articles sont fabriqués à la commande.

2️⃣ Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

Le produit doit être non porté, non lavé, non endommagé

Il doit être retourné dans son état d’origine

La demande de retour doit être faite dans les 14 jours suivant la réception

Les produits retournés incomplets, abîmés ou portés ne pourront pas être remboursés.

3️⃣ Procédure de retour

Avant tout retour, le client doit contacter notre service client via la page Contact du site en précisant :

le numéro de commande, le motif du retour.

L’adresse de retour sera communiquée après validation de la demande.

4️⃣ Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas :

de produit défectueux, d’erreur de notre part, de produit non conforme à la commande.

Dans ces cas, les frais de retour sont pris en charge par TEESHIRTALGERIA.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous pouvons vous fournir une étiquette de retour Mondial Relay. Le coût de cette étiquette sera déduit du montant du remboursement ou facturé au client.

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de quelques jours ouvrés.

Les articles endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : algeria.tshirt@hotmail.com

5️⃣ Remboursements

Le remboursement inclut le prix du produit, conformément à la loi.

Les frais de livraison express (si choisis) ne sont pas remboursables.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné ou preuve d’expédition.

6️⃣ Produits défectueux ou non conformes

Si vous recevez un produit :

défectueux, endommagé, ou différent de celui commandé, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, avec des photos à l’appui.

Après vérification, nous proposerons :

un remplacement sans frais, ou un remboursement intégral.

7️⃣ Garantie légale

Tous nos produits bénéficient :

de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation), et de la garantie contre les vices cachés.

Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute politique commerciale.

8️⃣ Contact

Pour toute demande de retour ou remboursement, veuillez nous contacter via la page Contact de notre site ou nos réseaux sociaux.